Упаковка услуги — это не только красивое описание. Это стратегия, которая делает вашу услугу привлекательной, понятной и ценной для целевой аудитории. Вот пошаговый план, как это сделать:
Чтобы предложить услугу, которая продается, нужно понимать, кому вы её продаете.
Определите боли и желания клиента:
Что мешает вашему клиенту спать по ночам? Чего он хочет достичь?
Пример: Если вы коуч, ваш клиент может хотеть повысить уверенность в себе, но боится осуждения.
Составьте портрет клиента:
Возраст, пол, профессия, уровень дохода, повседневные привычки.
Ваше УТП — это то, что выделяет вас среди конкурентов.
Как найти своё УТП:
Пример УТП:
"Я помогаю экспертам упаковывать их услуги так, чтобы они окупались уже с первых клиентов."
Клиенты покупают результат, а не ваши усилия.
Сравните:
❌ "10 часов коучинга."
✅ "Вы станете уверенным переговорщиком и закроете первую сделку за месяц."
Как описывать ценность:
Ваш оффер — это конкретное предложение, которое легко понять и захотеть.